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  作为项目服务窗口,工作人员的素质决定服务的质量,也直接影响到我市项目建设的进展。市行政服务中心以提升中心干部职工道德修养、文明素质、服务素质为重点,以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式,促进中心工作人员以用心、热心、耐心、细心、贴心“五心”服务换取服务对象舒心的先进服务理念,优质高效做好行政审批工作,实现中心“全省一流,全国前列”的目标。

  针对今年以来我市项目工作步伐有所放缓的状况,市行政服务中心在推进行政服务标准化过程中以投资项目审批作为突破口,针对项目从立项到开工建设审批环节多、程序复杂等问题,由行政服务中心牵头,组建项目审批服务协调小组,集中咨询论证,协调解决项目审批中遇到的具体问题。目前,从立项到核发施工许可证市级项目由法定时间424个工作日压缩到94个工作日、县级项目由法定时间429个工作日压缩到97个工作日,通过并联全程审批总时限只需36个工作日左右,促进了项目早日落地投产。今年以来,中心项目服务通道累计受理跟踪重点项目26个、一般项目35个,项目总投资额近200亿元。